Hasilnya, emas seberat 7 kilogram dengan nilai Rp5 miliar ludes digondol pelaku. Dari rekaman CCTV diketahui perampokan terjadi sekitar pukul 12.30 WIB. Para perampok terekam duduk di warung, berdiri di sekitar toko dan sejumlah tempat lainnya.
Saat beraksi, para perampok mengenakan penutup kepala dan senjata api. Sebagian masuk ke dalam toko emas, sebagian lagi berjaga. Beberapa terlihat menodongkan senjata ke warga dan pedagang agar tidak membantu korban.
Para pelaku dididuga lari menggunakan tiga sepeda motor ke arah Betung, Banyuasin.