Selanjutnya, dia menunju lantai 12 memberitahukan kepada karyawan kafe, bahwasanya ada mayat perempuan yang diduga jatuh dari lantai atas
Pengelolah Gedung Mahligai Bank Jambi, Raden Azwan mengatakan, standar pengamanan gedung sudah memenuhi syarat. “Sudah (standar). Saat ini, kafe di lantai 12 Gedung Mahligai yang sebelumnya dibuka untuk umum untuk sementara ditutup,” katanya.
Setelah dilakukan visum di rumah sakit, jenazah korban langsung dibawa ke kampung halaman di Lubuklinggau, Sumatera Selatan untuk dimakamkan.