Adapun awak KA 4136 terdiri atas masinis Hendri Okta Riandi (35) dan asisten masinis Arya Nur Dika (23).
Informasi awal mengenai tabrakan tersebut diterima dari personel Koramil 403-02/Peninjauan, yakni Sertu Padri dan Serka Anas Bahtiar.
Hingga laporan awal disampaikan, penyebab KA 4045 memasuki jalur yang sedang ditempati KA 4136 belum diketahui. Penyelidikan lebih lanjut diperlukan untuk mengungkap rangkaian kejadian serta faktor yang memicu tabrakan dua kereta babaranjang tersebut.