Menurutnya, korban diduga salah memegang bagian kayu yang berada paling ujung sehingga pegangan tersebut tidak kuat. Kondisi tersebut membuat korban kehilangan keseimbangan hingga akhirnya terjatuh.
Setelah kejadian, korban langsung dibawa ke puskesmas untuk mendapatkan pertolongan medis. Korban kemudian dirujuk ke RSUD Rantauprapat untuk menjalani perawatan lebih lanjut.
"Kita langsung kasih pertolongan setelah jatuh karena ambulans lama. Diangkat naik mobil pribadi kita bawa ke puskesmas," ujar Ika, Selasa (18/8/2026).
Hingga kini, korban masih menjalani perawatan di rumah sakit tersebut.