Sementara itu, Head of Corporate PT SMGP Affairs Syahrini Nuryanti menjelaskan, peristiwa tersebut terjadi sekitar pukul 9.58 WIB. Saat itu terjadi gangguan (trip) pada jaringan 150 kV milik PT PLN (Persero) yang terletak di Padangsidimpuan. Gangguan ini menyebabkan aliran listrik dari Pembangkit Listrik Panas Bumi Sorik Marapi terhenti untuk sementara waktu.
Syahrini menyebut terhentinya kegiatan operasional pembangkit listrik tenaga panas bumi menyebabkan aliran steam yang mengalir dari sumur tidak dapat masuk ke fasilitas pembangkit dan dialirkan ke rock muffler sehingga beberapa sumur harus ditutup untuk sementara waktu.
Proses penutupan sumur berlangsung selama kurang lebih 1 jam. Selama proses tersebut berjalan uap yang telah berada dalam sistem harus dikeluarkan.
Saat ini beberapa sumur telah ditutup dan sedang dalam proses penormalan sistem untuk bisa menyalakan kembali fasilitas pembangkit listrik tenaga panas bumi Sorik Marapi.
Terpisah, manajer PLN ULP Panyabungan Hardiansyah membenarkan pihaknya sedang melakukan pemadaman pada hari Kamis pagi.
“Hari itu ada pemadaman karena supplay Gardu Induk Panyabungan loss voltage. Kami sedang mengupayakan pengalihan supply dari Gardu Induk Padangsidimpuan,” katanya.