"Saya ada anak dua, laki-laki sama perempuan. Tapi itu sudah tak ada lagi (bantu)," kata Rosmawati.
Mendengar informasi tersebut, dinas sosial langsung memberikan pelayanan kepada Rosmawati. Pemerintah kota sudah mengurus surat kependudukan dan kepesertaan BPJS Kesehatan agar lansia ini bisa dibawa berobat.
"Minggu lalu kami dapat informasi dari kelurahan. Saya langsung jemput bola. Kondisinya memang sangat prihatin. Kita dinsos memang nmengurus orang miskin," kata Kabid Dinsos Pematangsiantar, Risbon Sinaga.