Masalah itu yakni banyak masyarakat mengabaikan protokol kesehatan saat mengantre. Haikal mengaku berbagai cara dilakukan petugas agar masyarakat menerapkan protokol kesehatan, tetapi tidak digubris. Hal ini karena banyaknya masyarakat yang datang.
“Kami kewalahan karena jumlah masyarakat yang datang terutama di Gedung Serbaguna Pancing sangat banyak. Kami tidak menduga masyarakat sangat antusias," katanya.
Walau ada kendala di hari pertama, Haikal menegaskan pasar murah akan tetap dilakukan pada empat hari berikutnya. Sesuai jadwal, pasar murah akan dibuka pukul 10:00-12:00 WIB dan bazar pukul 18:00 WIB.
“Kami akan tetap melanjutkan pasar murah dengan beberapa perbaikan. Kami akan bagikan kupon di luar lokasi dan hanya yang memiliki kupon maka boleh masuk ke area pembelian. Kemudian kami akan membuat sistem paket, jadi kami siapkan paket 10 kg beras, 1 kg minyak goreng, 1 kg gula pasir dan lainnya agar proses jual beli berjalan cepat. Kami juga akan lakukan penambahan petugas,” kata Haikal.
Haikal atas nama GTPP Covid-19 Sumut juga meminta maaf kepada masyarakat atas kekurangan dan kendala yang terjadi di pasar murah pada hari pertama.
“Saya minta maaf kepada masyarakat karena ketidaknyamanan ini. Kejadian seperti ini tidak akan terulang lagi,” ucapnya.