Petugas juga tidak menemukan surat izin mengemudi (SIM) maupun surat tanda nomor kendaraan (STNK) yang sah saat memeriksa truk tersebut.
Sementara itu, Manajer Humas KAI Divre I Sumatera Utara Anwar Yuli Prastyo menjelaskan, benturan keras mengakibatkan satu as roda lokomotif dan satu as roda kereta bagasi keluar dari rel. Kondisi tersebut membuat perjalanan KA Putri Deli tidak dapat dilanjutkan.
"KA U98 Putri Deli mengalami gangguan perjalanan akibat terlibat insiden dengan sebuah truk di pellintasan sebidang tidak terjaga di petak jalan antara Stasiun Lubuk Pakam dan Stasiun Perbaungan," ujar Anwar, Senin (3/8/2026).
KAI segera mengirimkan lokomotif pengganti dan kereta penolong dari Stasiun Medan. Proses evakuasi berhasil diselesaikan pada pukul 19.04 WIB setelah lokomotif dan kereta bagasi kembali dinaikkan ke jalur.
Lokomotif yang mengalami kerusakan kemudian dibawa ke Balai Yasa Pulubrayan untuk diperbaiki. Sementara rangkaian KA Putri Deli ditarik ke Stasiun Medan guna menjalani pemeriksaan teknis secara menyeluruh.