Warga sekitar yang melihat kejadian ini berusaha melakukan pertolongan dan melaporkan ke Polsek Gamping. Petugas kemudian datang ke lokasi kejadian untuk melakukan pengamanan dan mengevakuasi truk boks.
“Tidak ada korban jiwa dalam kejadian itu. sopir dan penumpang bisa keluar. Hanya kertas di dalam boks rusak, basah terkena air,” katanya.
Saat ini truks boks tersebut sudah berhasil dievakuasi. Truk ini mengalami keruskan samping kanan dan kabin depan penyok. Selama proses evakuasi jalan ditutup.