Layanan ini diharapkan bisa membagi pelayanan yang sama yang dilakukan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Yogyakarta. Saat ini pelayanan di MPP masih akan dilakukan penyesuaian-penyesuaian untuk alur layanan supaya bisa diakses lebih nyaman. Dalam sehari, MPP Kota Yogyakarta bisa mencetak sekitar 150 keping KTP-el, baik untuk pemohon baru maupun untuk masyarakat yang kartu tanda penduduknya hilang atau rusak.
Selain di Kotagede, layanan ini nantinya juga akan berpindah tempat di setiap bulannya. Beberapa kecamatan yang sudah siap, di antaranya Wirobrajan, dan Mergangsan.