Dalam keterangannya, Erick juga menegaskan bahwa PSSI tidak ingin mengecewakan para pendukung Timnas. Oleh karena itu, bagi pemilik tiket yang sebelumnya membeli untuk laga melawan Kuwait, diberikan opsi pengembalian dana (refund) penuh.
“Saya juga sudah informasikan kepada PSSI semua tiket yang sudah dibeli untuk pertandingan tentu lawan Kuwait itu refundable. Jadi, silakan kalau mau dibalikkan," ujar Erick.
Namun demikian, bagi suporter yang tetap ingin menyaksikan laga kontra Taiwan dan Lebanon, PSSI dan GSI akan mempertimbangkan bentuk kompensasi khusus sebagai bentuk apresiasi.
"Tapi, kalau mau di-keep atau seperti apa, saya minta juga kepada pihak PSSI dan GSI ada sebuah, mungkin kompensasi, yang tetap mau keep tiketnya. Karena kita harus menghormati juga para suporter yang sudah punya komitmen untuk membantu Timnas,” tutup Erick.