Oleh sebab itu, driver harus mengetahui rating pelanggannya. Tak hanya driver, customer terkadang ingin mengetahui ratingnya di aplikasi Gojek.
Adapun panduan mengecek rating customer di Gojek, seperti dilansir iNews.id dari berbagai sumber, Jumat (22/3/2024), adalah sebagai berikut.
Jika ingin mengetahui rating customer, driver hanya perlu melihatnya di tampilan aplikasi sebelum hingga saat menerima order dari pelanggan. Di layar akan tertulis nama pelanggan beserta ratingnya.
Tak hanya itu, akan ada pula keterangan berupa jumlah driver yang memberi rating pelanggan tersebut.
Cara Cek Rating Customer Gojek oleh Customer Sendiri
Berbeda dengan driver, customer tak bisa melihat ratingnya sendiri di aplikasi Gojek. Ia hanya bisa melihat rating driver dan mitra.