JAKARTA, iNews.id - Cara mengubah nomor HP BPJS Kesehatan melalui WhatsApp dapat kamu lakukan dengan mudah. Seperti diketahui, BPJS Kesehatan adalah program jaminan kesehatan yang wajib dimiliki oleh setiap warga negara Indonesia.
Salah satu hal yang penting dalam menggunakan layanan ini adalah memastikan informasi kontak yang terdaftar, seperti nomor handphone, selalu update. Jika Anda ingin mengubah nomor HP yang terdaftar di BPJS Kesehatan, Anda kini dapat melakukannya dengan sangat mudah melalui WhatsApp.
Berikut adalah langkah-langkah yang bisa diikuti, Jumat(7/2/2025)
Sebelum mengubah nomor handphone, pastikan nomor baru yang akan kamu daftarkan sudah aktif dan bisa digunakan untuk menerima SMS atau panggilan. Ini penting untuk memastikan bahwa proses verifikasi bisa berjalan lancar.
BPJS Kesehatan menyediakan layanan pengaduan dan perubahan data melalui WhatsApp. Untuk memulai, simpan nomor WhatsApp resmi BPJS Kesehatan di ponselmu. Nomor WhatsApp BPJS Kesehatan adalah 0811-8750-400. Pastikan nomor ini disimpan dengan benar agar bisa menghubungi mereka melalui aplikasi WhatsApp.
Buka aplikasi WhatsApp, kemudian buka kontak BPJS Kesehatan yang telah disimpan. Kirim pesan dengan format berikut:
Halo BPJS, saya ingin mengubah nomor HP yang terdaftar di BPJS Kesehatan. Nomor lama saya adalah [nomor HP lama], dan saya ingin menggantinya dengan nomor baru saya [nomor HP baru].
Gantilah [nomor HP lama] dan [nomor HP baru] dengan nomor yang sesuai. Pastikan Anda menulis nomor dengan lengkap, termasuk kode negara (misalnya +62 untuk Indonesia).
Setelah mengirim pesan, tim BPJS Kesehatan akan memverifikasi permintaan. Biasanya, mereka akan meminta beberapa informasi tambahan untuk memastikan bahwa permintaan perubahan data ini sah, seperti data diri atau nomor kartu BPJS.