Fitur ini akan memudahkan pelanggan baru untuk terhubung dengan pemilik bisnis. Dengan membagikan tautan pendek yang dibuat secara otomatis maka akan memungkinkan pelanggan mengirim pesan kepada pemilik bisnis.
Fitur perpesanan akan memudahkan pelaku bisnis membuat percakapan penting dari awal, seperti pesan otomatis untuk memulai pesan.
Dengan menggunakan fitur ini maka pelaku usaha bisa mengurutkan percakapan dengan pelanggan menjadi sejumlah kategori, seperti “Pelanggan baru” atau “Pelanggan dalam proses”.
Nah, itulah informasi singkat tentang cara menggunakan WhatsApp Business serta fitur yang dimilikinya.