3. Layanan Pelanggan Lebih Optimal
Jika komunikasi berjalan lancar, maka secara otomatis layanan pelanggan akan berjalan lebih optimal. Hal inilah yang akan memberi pengaruh besar terhadap pengembangan bisnis. Anda bisa mengoptimalkan pelayanan terhadap pelanggan serta operasi dukungan aplikasi WhatsApp bersama Mekari Qontak.
4. Bisa Memakai Bot WhatsApp
Melalui fitur ini, Anda bisa menggunakan bot WhatsApp yang bisa dimanfaatkan untuk menjawab berbagai jenis pertanyaan dari pelanggan. Dukungan seperti ini bisa dihadirkan selam 24/7 sehingga pelanggan bisa lebih percaya dan puas terhadap layanan bisnis yang diberikan.
5. Tersedia Fitur WhatsApp Clone
Anda juga bisa memanfaatkan fitur WhatsApp Clone yang ternyata memberi begitu banyak keuntungan. WhatsApp Clone ini memungkinkan untuk mengakses akun WhatsApp di lebih dari satu perangkat. Jadi Anda dan rekan bisnis maupun tim bisa mengakses akun secara bersamaan guna kelancaran pelayanan pelanggan.
Layanan dari Mekari Qontak dan WhatsApp Business juga menghadirkan beberapa fitur unggulan yang sangat efektif dimanfaatkan oleh para pebisnis. Setiap fitur memiliki manfaat dan fungsi yang berbeda namun sama-sama bisa membantu bisnis semakin berkembang.
Berikut adalah beberapa fitur unggulan yang dapat dimanfaatkan:
1. WhatsApp BSP
BSP merupakan sebuah komunitas global yang menyediakan solusi pihak ketiga di platform WhatsApp Business. Melalui fitur ini, Anda yang juga pebisnis bisa melakukan personalisasi yang disesuaikan dengan kebutuhan.