Tak hanya pada sistem tol, RPA juga bisa digunakan diberbagai bidang, seperti supply chain management, jasa keuangan, accounting, layanan pelanggan, pengadaan, telekomunikasi, kesehatan, energi dan lainnya.
Tak perlu khawatir, kehadiran RPA ini bukan untuk menghilangkan pekerjaan manusia, tapi justru dengan teknologi ini manusia akan lebih produksi dan efisien.
Adapun manfaat dari RPA adalah skalabilitas dan fleksibilitas, akurasi dan kualitas, produktivitas dan efisiensi, analitik keamanan tingkat lanjut, serta juga bisa untuk penghematan biaya operasional.