JAKARTA, iNews.id - Gangguan Microsoft Outlook dan Microsoft 365 secara global tidak hanya membuat pengguna kesulitan mengakses email. Insiden yang terjadi sejak Kamis (12/11/2026) tersebut turut menghambat aktivitas perusahaan, layanan pemerintahan, operasional maskapai penerbangan, hingga transaksi keuangan di sejumlah negara.
Gangguan ini membuat pengguna tidak bisa mengakses sejumlah layanan digital yang selama ini menjadi bagian penting dalam komunikasi dan pekerjaan sehari-hari. Selain Outlook, layanan Microsoft Teams, SharePoint, OneDrive, dan sejumlah aplikasi Microsoft 365 lainnya juga dilaporkan mengalami kendala.
Dampaknya terasa karena banyak organisasi mengandalkan ekosistem Microsoft untuk mengirim dokumen, mengatur jadwal rapat, berkomunikasi dengan pelanggan, hingga mengelola pekerjaan internal.
Salah satu sektor yang terdampak adalah pemerintahan. Sejumlah instansi pemerintah di berbagai negara dilaporkan mengalami kendala komunikasi dan akses layanan digital.
Di Amerika Serikat, Departemen Manajemen Darurat New York memperingatkan kemungkinan keterlambatan dalam merespons permintaan masyarakat yang disampaikan melalui email dan sejumlah layanan daring.