WhatsApp sendiri telah menghadapi kritik atas cara operasinya sejak Facebook membelinya pada 2014 dalam kesepakatan senilai 19 miliar dolar AS.
Pada 2018, pendiri WhatsApp Jan Koum mengundurkan diri sebagai CEO perusahaan di tengah kekhawatiran tentang privasi dan keamanan data.
“Saat ini perusahaan tahu segalanya tentang Anda, teman Anda, minat Anda, dan mereka menggunakan semuanya untuk menjual iklan,” tulisnya dalam posting blog sebelum penjualan ke Facebook.