- Siapkan dahulu KTP (Kartu Tanda Penduduk) dan KK (Kartu Keluarga) yang didaftarkan pada nomor kamu serta kartu SIM fisik yang mau diaktifkan kembali
- Hubungi *888*89# dari nomor kamu yang hangus
- Pilih “Reaktivasi kartu”
- Pilih “Setuju” kalau kamu setuju dengan ketentuannya
- Masukkan nomor KTP dan KK
- Kamu akan mendapat SMS pemberitahuan mengenai nomor kamu bisa diaktifkan kembali atau tidak
Selanjutnya, Anda bisa hubungi Telkomsel E-Care dengan cara kirim DM (direct message) di Twitter atau Instagram Telkomsel. Lakukan hal-hal ini:
- Siapkan KTP dan KK yang didaftarkan pada nomor kamu beserta kartu SIM fisik yang mau diaktifkan kembali
- Hubungi customer service Telkomsel melalui DM (Direct Message) dengan mengetik “reaktivasi prepaid”
- Anda akan dapat link untuk upload foto KTP, nomor KK, dan foto SIM card fisik yang akan direaktivasi
- Lalu, Anda akan masuk ke antrian video call untuk melakukan validasi data
Untuk cara ketiga mengaktifkan kartu Telkomsel kamu yang hangus, Anda bisa menyiapkan data-data yang dibutuhkan:
- KTP
- Kartu Keluarga
- Kartu SIM yang hangus
Setelahnya, Anda bisa mengunjungi GraPARI yang terdekat dengan rumahmu secara langsung, tidak boleh diwakilkan. Untuk melakukan reaktivasi nomor kartu Telkomsel ini, tidak ada tarif yang dikenakan kepada pelanggan, tapi pelanggan dianjurkan untuk tetap isi ulang pulsa atau paket data internet minimal 10 ribu rupiah supaya masa aktif bisa langsung diperpanjang. Sekian, cara mengaktifkan kartu telkomsel yang sudah mati. Semoga bermanfaat!