JAKARTA, iNews.id - XL Axiata terus mempermudah pelanggan Axis mendapatkan produk layanan lewat saluran digital yakni aplikasi AXISnet. Sarana berbasis digital diperkaya dengan sejumlah fitur baru di dalamnya yang dapat mempermudah pengguna.
AXISnet kini diperkaya dengan sejumlah fitur yang mempermudah pelanggan untuk mendapatkan berbagai informasi dan manfaat soal layanan Axis. Pelanggan dapat memanfaatkan fitur yang dimaksud mulai 1 November 2019 melalui AXISnet yang dapat diunduh lewat PlayStore dan App Store dalam waktu dekat.
"Kami terus berinovasi menghadirkan layanan yang lebih menyenangkan bagi pelanggan setia Axis yang sebagaian besar dari kalangan anak muda. Mereka butuh aplikasi AXISnet yang bisa mempermudah mendapatkan produk atau layanan Axis dan update informasi mengenai apa saja yang terkait produk Axis," kata Chief Marketing Officer XL Axiata David Arcelus Oses dalam keterangan kepada iNews.id, Senin (4/11/2019).
Menurut David terdapat beberapa fitur baru yang menjadi highlight di aplikasi AXISnet. Pertama, fitur kunci pulsa yang dapat menghindarkan pelanggan dari kemungkinan pemotongan pulsa milik mereka secara otomatis karena tarif dasar internet saat kuota habis atau hal tak terduga lainnya.
Kedua, ada fitur Special Offer Customized Product. Fitur ini secara otomatis akan mengindentifikasi karakter pelanggan dalam menggunakan layanan Axis sehari-hari.