Untuk mendukung adanya kenaikan ini, tim network Smartfren telah membentuk Satgas Jaringan 24 jam selama Ramadhan dan Idul Fitri. Smartfren juga menyediakan 58 mobile combat dengan dukungan NOC yang beroperasi 24 jam dan dukungan call centre Smartfren.
"Antisipasi inilah yang kita sedang disiapkan untuk memberikan layanan data yang optimal bagi pelanggannya selama bulan puasa nanti," ujarnya.