CEO dan Presiden Direktur Timezone Indonesia Naveen H, memberikan apresiasi khusus atas pencapaiannya ini. Dia mengatakan, fokus kepada guest experience merupakan fokus utama untuk dalam mencapai visi menyebarkan kebahagiaan dan menciptakan momen terbaik bagi pengunjung.
“Meningkatkan guest experience supaya mereka nyaman dan loyal merupakan salah satu turunan visi dari perusahaan, yaitu menyebarkan kebahagiaan dan menciptakan momen terbaik," katanya.
Naveen menambahkan, perkembangan digital yang pesat di Indonesia dan pelanggan yang well-connected membuat Timezone meluncurkan berbagai inisiatif digital, salah satunya adalah Timezone Fun App.
"Bisa terus terhubung dan relevan dengan pelanggan kami pada khususnya dan masyarakat Indonesia pada umumnya," ujarnya.