JAKARTA, iNews.id - Usai pandemi Covid-19 industri pariwisata di Indonesia secara perlahan mengalami kebangkitan. Begitu pula untuk industri hospitality juga mulai berkembang dan meningkatkan pelayanan.
Perlu diketahui, hospitality bertujuan memberikan pelayanan terbaik kepada para tamu agar merasa nyaman dan puas selama menginap atau berkunjung ke hotel atau restoran. Selain itu, industri hospitality juga melibatkan berbagai aspek seperti manajemen, pemasaran, keuangan, serta sumber daya manusia. Industri ini sangat penting untuk mendukung pariwisata dan ekonomi negara, karena banyak wisatawan yang memilih destinasi berdasarkan kualitas pelayanan dan fasilitas akomodasi yang tersedia.
Salah satunya di Indonesia, beberapa hotel pun mulai tumbuh dan diluncurkan untuk menyambut wisatawan. Dalam pertumbuhan industri hospitality, juga ada peran dari para agensi, seperti Scop3 Group. Bahkan, agen PR ini baru saja mengumumkan kemajuan dalam pertumbuhannya, ditandai dengan perolehan klien-klien bergengsi dan penunjukan Mike Forster sebagai Direktur Utama yang baru.
Mike Forster memiliki pengalaman luas dan rekam jejak yang mengesankan dalam perannya di Scop3 Group. Sebelum bergabung dengan agensi ini, Forster memainkan peran penting dalam peluncuran ShopEx untuk M&C Saatchi Indonesia, menunjukkan pendekatan inovatifnya dalam aktivasi merek dan pemasaran perdagangan.
Dengan karier yang cemerlang selama lebih dari 19 tahun, Forster telah menduduki berbagai posisi kepemimpinan di agensi-agensi WPP, menunjukkan keahliannya dalam membangun merek dan menjalin hubungan dengan klien.
Terutama, dia menghabiskan 12 tahun di pasar Asia Pasifik, memberikan kontribusi pada pertumbuhan dan kesuksesan wilayah tersebut. Karier Forster telah membawanya keliling dunia, dengan peran penting di Inggris, Belanda, Rusia, Hong Kong, Malaysia, dan Korea.
Sepanjang karier, Forster telah bekerja dengan merek-merek terkenal seperti Chanel, Dunhill, Diageo, Google, dan Porsche. Pengalamannya yang luas di berbagai pasar dan industri menjadikannya pemimpin strategis yang mampu mendorong kesuksesan berkelanjutan.
"Saya sangat senang menjadi bagian dari keluarga Scop3 Group selama fase pertumbuhan yang menarik ini," kata Mike Forster, Direktur Utama yang baru diangkat, melalui keterangannya belum lama ini.
"Bersama-sama, kami bertujuan untuk meningkatkan posisi Scop3 Group di industri ini dan memperkenalkan solusi inovatif untuk memenuhi kebutuhan berkembang dari klien-klien terhormat kami di Indonesia dan wilayah Asia-Pasifik," kata Forster.