Setelah menghubungi KAI melalui admin media sosial, Hana mendapat balasan. Ternyata botolnya tidak ada.
"Selamat malam kak. Baik, nomor laporan 26012706627 telah Railmin bantu cek, namun mohon maaf hasil koordinasi unit terkait, barang dengan ciri-ciri yang kakak informasikan tidak berhasil ditemukan. Sekali lagi Railmin mohon maaf atas ketidaknyamanannya," jawaban admin KAI yang diunggah Hana di X.
Dengan berat hati, Hana memberitahu ke ibunya kalau botol tersebut fix hilang. Untungnya, kata Hana, ibunya tidak marah-marah apalagi mencoretnya dari kartu keluarga (KK).
"Aman, ya, teman-teman gak dicoret dari KK (Kartu Keluarga) kok. Tapi disuruh beli lagi. Masalahnya, beli dimana, pabriknya tutup," katanya.
Singkat cerita, Hana memberi kabar terbaru di X kalau dia dan ibunya memutuskan untuk mengikhlaskan tumbler oren tersebut.