Lion Air Mendadak Setop Terbang 5 Hari, Ini Alasannya

Aditya Pratama ยท Rabu, 27 Mei 2020 - 12:35 WIB
Lion Air Mendadak Setop Terbang 5 Hari, Ini Alasannya

Lion Air. (Foto: Ist)

JAKARTA, iNews.id - Lion Air Group menghentikan layanan penerbangan untuk maskapai Lion Air, Wings Air, dan Batik Air. Penghentian itu berlaku selama lima hari dari 27 Mei hingga 31 Mei 2020.

Corporate Communications Strategic of Lion Air Group, Danang Mandala Prihantoro mengatakan, penghentian sementara itu dilakukan untuk memberikan waktu sosialisasi yang lebih lama kepada para calon penumpang pesawat. Berdasarkan evaluasi Lion Air, banyak calon penumpang yang masih tidak paham soal ketentuan-ketentuan yang harus dijalankan saat membeli tiket atau naik pesawat.

Akibatnya, banyak calon penumpang yang tidak dapat gagal terbang dan harus kembali dengan segala biaya yang telah dikeluarkan.

"Dengan demikian Lion Air Group berkesimpulan bahwa para calon penumpang masih membutuhkan sosialisasi yang lebih intensif agar lebih mengetahui dan memahami secara jelas terkait dengan ketentuan-ketentuan dan persyaratan yang dibutuhkan untuk rencana bepergian menggunakan pesawat udara," katanya, Rabu (27/5/2020).

Selain itu, kata Danang, Lion Air juga mesti menjaga serta memastikan kondisi kesehatan fisik dan jiwa seluruh karyawan berada dalam keadaan baik.

Oleh karena itu, Lion Air akan melakukan sosialisasi lebih intensif melalui website dan kantor-kantor cabang. Bagi calon penumpang yang sudah membeli tiket dapat melakukan melakukan proses pengembalian dana tanpa potongan (full refund) atau perubahan jadwal keberangkatan tanpa tambahan biaya (reschedule).

Editor : Rahmat Fiansyah