Menilik Strategi Jitu E-Commerce Ini Raih Kepuasan Tertinggi Pembeli hingga UMKM

Sejalan dengan indikator Market Share, di mana Shopee Live (82 persen) juga menjadi platform yang paling banyak dipilih untuk kebutuhan penjualan para penjual brand lokal dan UMKM, melampaui TikTok Live yang berada di angka 18 persen.

Konsistensi Shopee dalam menelaah tren belanja masyarakat dan berusaha menjawabnya melalui inovasi teknologi serta inisiatif fitur dan program, merupakan faktor yang menguatkan posisi Shopee dibandingkan pesaing lainnya sebagai e-commerce favorit seluruh ekosistem, mulai dari pengguna hingga para penjual brand lokal dan UMKM.

Pada akhirnya, dapat disimpulkan bahwa Shopee masih mempertahankan posisi sebagai e-commerce pilihan masyarakat Indonesia dari tahun ke tahun. Persaingan sengit para pemain e-commerce terus menarik untuk diamati. Strategi dan inovasi yang dihadirkan untuk memenangkan hati masyarakat tidak akan berhenti di sini saja.

Editor: Anindita Trinoviana