RSUP Dr Hasan Sadikin (RSHS) Bandung meminta maaf secara terbuka atas insiden bayi nyaris tertukar yang dialami Nina Saleha. Pihak rumah sakit memastikan akan melakukan evaluasi.
Pernyataan maaf disampaikan RSHS Bandung melalui unggahan Instagram resmi mereka, @rshs_bandung. RSHS menyampaikan permintaan maaf atas insiden bayi nyaris tertukar yang dialami Nina Saleha. Insiden seperti ini dipastikan tidak akan terulang.
"Sehubung dengan adanya pemberitaan di media sosial TikTok pada 8 April 2026 terkait dengan pelayanan kesehatan pada bayi dari Ibu Nina Saleha, maka segenap manajemen RSUP Dr Hasan Sadikin menyampaikan permohonan maaf yang sedalam-dalamnya atas ketidaknyamanan peristiwa yang dialami oleh anak ibu Nina Saleha selama mendapatkan pelayanan kesehatan di RSUP Dr Hasan Sadikin," ungkap rumah sakit tersebut, dikutip Jumat (10/4/2026).
"Pada prinsipnya, RSUP Dr Hasan Sadikin akan selalu melakukan evaluasi dan peningkatan kemampuan dalam pemberian layanan kesehatan kepada masyarakat sesuai dengan ketentuan yang berlaku," tambah pihak rumah sakit.
Tidak hanya itu, RSHS juga menegaskan bahwa pihaknya telah melakukan kunjungan dan berkomunikasi dengan Ibu Nina Saleha atas keluhan sebagaimana dimaksud dan keluhan tersebut telah terselesaikan dengan kekeluargaan.
Dalam pernyataan yang sama, RSHS menyampaikan bahwa pihaknya berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik serta melakukan perbaikan berkelanjutan demi menjaga kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan di RSHS.
Editor: Rizky Agustian