Pengamen Masuk Mikrotrans Kampung Melayu, Transjakarta Minta Maaf

JAKARTA, iNews.id - PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan akibat aktivitas pengamen di dalam layanan Mikrotrans kawasan Kampung Melayu, Jakarta Timur. Laporan tersebut menjadi perhatian serius.

Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani memastikan pihaknya akan terus menjaga agar layanan transportasi publik berlangsung aman, nyaman, dan tertib bagi seluruh pelanggan.

Baca Juga

Tarif Transjakarta dan Transjabodetabek Naik Januari 2027, Pramono: MRT-Mikrotrans Menyusul

“Transjakarta memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh pelanggan terkait adanya pengamen pada layanan Mikrotrans,” ujar Ayu, Jumat (2/10/2026).

Dia menjelaskan, terdapat sejumlah ketentuan yang perlu diperhatikan pelanggan saat menggunakan layanan Mikrotrans. Salah satunya terkait sistem pembayaran dan lokasi naik turun penumpang.

Baca Juga

DKI Jakarta Rencanakan Peremajaan 1.000 Pengemudi Mikrotrans JakLingko

Meski tarif Mikrotrans saat ini Rp0, setiap pelanggan tetap diwajibkan melakukan tap in dan tap out menggunakan Kartu Uang Elektronik (KUE) saat naik dan turun dari armada. Pelanggan juga hanya diperbolehkan naik dan turun di bus stop yang telah ditentukan.