Pesan Minuman lewat GoFood, Pelanggan Gojek Tertipu Rp9 Juta

JAKARTA, iNews.id – Seorang pelanggan Gojek, Agnes Setia Oetama, melapor ke Polda Metro Jaya setelah kehilangan uang hingga Rp9 juta dari rekening miliknya. Dia kehilangan uang tersebut setelah memesan minuman lewat jasa layanan GoFood.

“Saya sudah membuat laporan polisi,” kata Agnes saat dikonfirmasi di Jakarta, Senin (13/1/2020) malam.

Baca Juga

Israel Masih Batasi Masuknya Bantuan ke Gaza, Tutup Akses Langsung ke Utara atau Selatan

Laporan polisi itu tertuang pada LP/181/I/YAN.2.5/2020/SPKT PMJ. Laporan polisi itu dibuatnya pada Sabtu (11/1/2020) lalu. Dia pun telah melengkapi laporannya dengan membawa barang bukti berupa hasil tangkapan layar hingga bukti mutasi rekening miliknya.

“Barang bukti yang dibawa yaitu screenshot (tangkapan layar) komunikasi chat, respons customer service, dan juga bukti transfer, serta mutasi rekening,” ujar Agnes.

Dia berharap Gojek dapat lebih meningkatkan keamanan aplikasi mereka agar kasus serupa tidak terulang lagi. “Saya juga mengharapkan pihak Gojek bisa meningkatkan edukasi kepada publik, sehingga meningkatkan keamanan platform ke depannya,” ucapnya.