Gojek Permudah Pengurusan Dokumen Disdukcapil Kabupaten Badung Melalui Layanan GoSend

BALI, iNews.id - Sejalan dengan upaya pemerintah untuk memitigasi penyebaran pandemi covid-19 dengan mengurangi interaksi di ruang publik, Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Badung, Bali melalui Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) menggandeng Gojek untuk mempermudah masyarakat dalam pengurusan dokumen kependudukan.

Kerja sama ini memanfaatkan layanan GoSend, solusi pengiriman dan pengantaran barang andalan di aplikasi Gojek untuk membantu penjemputan dan pengantaran dokumen kependudukan warga kepada Disdukcapil. Mitra driver Gojek akan mengantarkan dokumen dari titik penjemputan di rumah warga atau tempat warga berada (misalnya di kantor) ke Kantor Disdukcapil Kabupaten Badung untuk diproses.

Dampak Penutupan Pemerintah AS Jauh Lebih Parah dari Perkirakan

Jika dokumen kependudukan telah selesai diproses, Dispendukcapil akan menginformasikan ke warga untuk mengambil langsung atau dapat mengirim dokumen tersebut melalui layanan GoSend. Proses pengambilan maupun pengantaran dokumen di Kantor Dispendukcapil Kabaupaten Badung dilakukan melalui loket pelayanan khusus, sehingga waktu layanan menjadi lebih singkat.

Dalam memberikan pelayanan, para mitra driver Gojek menerapkan prosedur operasional standar (SOP) khusus yang mengedepankan upaya jaga kesehatan, kebersihan, dan keamanan (J3K) serta menggunakan atribut pendukung seperti masker, melaksanakan perilaku hidup bersih dan sehat (PHBS), menjaga jarak sedikitnya satu meter dengan orang lain serta selalu melakukan disinfeksi kendaraan dan atribut setelah selesai digunakan.

Gara-Gara Jujur, Pengemudi Gojek Ini Mendadak Viral di Media Sosial

Selain itu, mitra tidak diperbolehkan bertugas ketika suhu badan di atas normal atau sedang sakit. Sejalan dengan penerapan J3K dalam proses pengantaran dan pengambilan barang, Disdukcapil memastikan dokumen sudah terbungkus dalam keadaan aman dan rapi melalui loket pelayanan dan antrian khusus bagi mitra driver.

Head of Government Relations Gojek Bali, Nusra Charly Raya mengatakan pada prinsipnya, Gojek hadir untuk menyelesaikan friksi kehidupan masyarakat sehari-hari. Apalagi dengan tatanan kehidupan baru, Gojek berharap layanan-layanannya dapat diandalkan untuk membantu masyarakat.

"Dalam kerja sama ini, GoSend dapat menjadi alternatif baru dalam pemanfaatan teknologi untuk pengiriman dokumen kependudukan dan pencatatan sipil sehingga masyarakat dapat mengurangi kontak fisik dan menekan laju penyebaran COVID-19”," ucapnya Jumat (20/11/2020).