Rakorwas Itjen, Menag Sampaikan 2 Amanat Presiden soal Layanan Publik dan Kecurangan

JAKARTA, iNews.id - Menteri Agama (Menag) Yaqut Cholil Qoumas, menyampaikan dua amanat dari Presiden Joko Widodo yang harus diselesaikan di Kemenag. Dua amanat itu disampaikan Menag Yaqut saat pembukaan Rapat Koordinasi Pengawasan Itjen Kemenag, Senin (21/11/2022) malam. 

“Pertama, layanan publik yang  belum maksimal sesuai harapan masyarakat. Kedua, isu kecurangan (fraud) yang ditengarai masih terjadi dalam layanan publik, pengadaan  barang serta praktik transaksional  dalam mutasi promosi jabatan,” tutur Gus Yaqut.

Baca Juga

Iran Ledek AS karena Menjiplak Drone Shahed lalu Mengerahkannya ke Timur Tengah

Yaqut menyampaikan sangat concern terhadap perbaikan layanan publik di Kementerian Agama. Banyak layanan di Kementerian Agama yang langsung bersentuhan dengan masyarakat. 

“Katakanlah seperti masalah pernikahan, rujuk, masalah pencatatan waqaf,  pelayanan haji, pembinaan  rumah ibadah, dan pendidikan keagamaan. Jadi ketika masyarakat kecewa dengan layanan yang kita berikan, dengan mudah masyarakat memberikan penilaian terhadap Kementerian Agama,” katanya. 

Baca Juga

HT Instruksikan Kader Partai Perindo Bantu Korban Gempa Cianjur

Yaqut meyakini dengan digitalisasi layanan publik, masyarakat tidak perlu bersentuhan langsung  dengan petugas yang memberikan layanan.  

Dengan cara ini kita bisa mencegah praktik korupsi dalam layanan publik.  "Di era digital ini, kita sudah tidak bisa bekerja dengan cara lama dengan cara konvensional, maka arah pelayanan publik ke depan haruslah terdigitalisasi," tutur Yaqut.