Tak Gentar Diserbu Mobil China, 55 Persen Konsumen Daihatsu Ternyata di Daerah

Baca Juga

Dikepung Mobil China, Daihatsu Fokus Garap Pembeli Kendaraan Pertama

Kedua segmen tersebut memiliki karakter konsumen yang berbeda, tetapi sama-sama penting bagi Daihatsu dalam menjaga penjualan di pasar Indonesia.

Rokky menuturkan, kebutuhan konsumen saat ini bukan hanya soal produk dengan harga terjangkau, tetapi juga mencakup kemudahan selama memiliki kendaraan.

"Customer itu tidak hanya membutuhkan produknya saja, bukan hanya produk yang efisien, produk yang desainnya bagus, produk yang fiturnya lengkap, tetapi juga berbagai kemudahan," kata Rokky.

Kemudahan tersebut mencakup proses pembelian, perawatan hingga menjual kembali kendaraan. Strategi ini menjadi bagian dari upaya Daihatsu mempertahankan konsumen di tengah persaingan pasar yang semakin ramai.

"Strategi kami adalah memberikan produk yang sesuai dengan keinginan customer sekaligus memberikan kemudahan di sepanjang periode kepemilikan kendaraan," ujarnya.

Daihatsu pun mengusung pendekatan "mudah punya, mudah pakai, dan mudah kembali" untuk memberikan kemudahan kepada konsumen sepanjang periode kepemilikan kendaraan.

Editor: Dani M Dahwilani