Pasar Mobil Bekas Naik 64 Persen, Carsome Kembangkan Experience Center di Indonesia. 

JAKARTA, iNews.id - Di tengah pandemi Covid-19 pasar mobil bekas perlahan kembali tumbuh. Ini seiring dengan mulai bergeraknya aktivitas masyarakat di Indonesia.

Berdasarkan survei Car Purchase Preference Carsome, minat masyarakat dalam membeli mobil bekas naik 64 persen. Menyikapi itu, sebagai salah satu platform mobil bekas terbesar di Asia Tenggara, Carsome membangun fasilitas Experience Center pertama di Indonesia. 

Baca Juga

Cara Membedakan Helm Merek Asli dan Palsu, Perhatikan 5 Hal Ini

“Pengalaman yang transparan, terpercaya dan nyaman dalam membeli mobil bekas adalah hal yang sangat krusial bagi konsumen. Memasuki April 2021 ini, berdasarkan temuan Carsome Consumer Survey, kami mencatat ada lonjakan sebesar 64 persen pada minat masyarakat dalam membeli mobil bekas. Sebab itu, kami menawarkan Cara Baru Membeli Mobil melalui Carsome Experience Center pertama kami di Indonesia,” ujar Country Head Carsome Indonesia, Delly Nugraha, Jumat (9/4/2021).

Survei Car Purchase Preference Carsome mencatat 70 persen responden cenderung menginginkan akses informasi yang rinci dan mudah mengenai kondisi mobil yang dijual. Sebanyak 52 persen mengharapkan harga yang ditawarkan transparan tanpa ada embel-embel harga lain yang tersembunyi. Kemudian, 50 persen responden mengharapkan penjual memiliki banyak pilihan variasi mobil yang ditawarkan, dari segi jenis hingga merek mobil.

Baca Juga

Kia Sonet 7 Penumpang Meluncur Perdana di Indonesia, Dibanderol mulai Rp199,5 Juta

Delly menerangkan melalui layanan Experience Center, Carsome ingin memastikan semua mobil yang ditawarkan sudah melewati 175 titik inspeksi. “Kami hanya memilih mobil yang tidak pernah mengalami kecelakaan besar, tidak ada kerusakan rangka, tidak bekas banjir, serta kilometernya tergolong rendah untuk ditawarkan kepada konsumen, ini yang kami sebut sebagai Carsome Certified,” kata Delly. 

Di Carsome Experience Center, pembeli dapat melihat kondisi mobil secara langsung dengan dilayani tim konsultan profesional Carsome. Perusahaan akan menginformasikan seluruh hasil inspeksi dan kerusakan minimal yang ada kepada konsumen. 

Sementara itu, konsumen yang mencari mobil lewat website juga tetap bisa melihat hasil inspeksi dan foto-foto 360 derajat dari kondisi interior dan eksterior mobil. Seluruh harga yang ditawarkan merupakan harga final tanpa ada biaya tersembunyi dengan menawarkan berbagai jenis merek dan model mobil.

"Kami menawarkan jaminan Carsome Promise agar konsumen merasakan pengalaman transparan dan aman dalam membeli mobil bekas. Jaminan ini berupa garansi mobil 1 tahun (mesin, transmisi dan AC); lulus standar Carsome Certified; serta jaminan uang kembali dalam lima hari," ujar Delly.

Dia menambahkan, selain jual mobil on-site, Carsome Experience Center  juga menyediakan layanan tukar tambah mobil atau trade-in. Konsumen cukup membawa mobil yang ingin dijual dan tim inspeksi akan mengecek kondisi mobil selama 30 menit. Setelah inspeksi selesai, Carsome akan langsung memberikan harga jual secara fair dan transparan. 

Editor: Dani M Dahwilani