Cara Mengatasi Pengunduhan Gagal di WhatsApp

Baca Juga

Cara Mengembalikan WhatsApp Tanpa Saluran, Kembali seperti Semula

Setelah dilakukan back up, berikut ini adalah langkah-langkah menghapus data dan cache aplikasi WhatsApp.

• Masuk ke menu Settings yang ada di HP.
• Pilih opsi App Management.
• Pilih opsi App List.
• Pilih WhatsApp.
• Klik opsi Storage Usage.
• Klik tombol Clear Data.
• Klik tombol Clear Cache.

4. Update aplikasi WhatsApp

Bug bisa saja ditemukan di WhatsApp yang belum diperbarui. Hal ini akan mendorong gagalnya pengguna dalam melakukan pengunduhan file.

Dalam hal ini, kamu perlu melakukan update aplikasi. Adapun langkah-langkahnya adalah sebagai berikut.

• Buka Google Play Store atau App Store.
• Temukan WhatsApp. Kamu bisa menggunakan kolom pencarian.
• Jika sudah, buka.
• Klik tombol Update.
• Tunggu sampai proses meng-update selesai.

Itulah beberapa cara mengatasi pengunduhan gagal di WhatsApp. Apabila seluruh panduan di atas masih belum menyelesaikan masalah, kamu bisa melakukan restart ponsel atau meminta file dikirimkan ulang.

Editor: Komaruddin Bagja