Selena Gomez Pernah Marah-Marah ke Bos Facebook, Ini Penyebabnya

Dia menyertakan tangkapan layar grup Facebook yang menurutnya mempromosikan ideologi kekerasan,  dan mengatakan ada banyak grup penuh kebencian dan kebohongan yang dapat menyebabkan orang terluka atau, lebih buruk lagi, hingga terbunuh.

Baca Juga

Mark Zuckerberg Dituntut Tinggalkan Facebook

Gomez tampaknya menyatakan kekhawatirannya itu  ke email setelah DM pribadinya ke Zuckerberg dan Sandberg tidak dijawab. Dia memberi tahu mereka dalam DM yang dibagikan sebelumnya ada masalah serius di Facebook, dengan platform yang digunakan untuk menyebarkan kebencian, informasi yang salah, rasisme, dan kefanatikan.

"Saya meminta Anda berdua untuk membantu menghentikan ini" katanya dalam catatannya, yang kemudian muncul untuk dilihat publik di salah satu Instagram Stories-nya.

Baca Juga

Facebook Klaim Visibilitas Ujaran Kebencian Turun 50 Persen Dalam 9 Bulan

Dokumen-dokumen yang mengungkapkan upaya Selena Gomez untuk menyampaikan keluhannya ke pemimpin Facebook ini dirilis sebagai bagian dari laporan The Wall Street Journal yang menggambarkan bagaimana Facebook menggunakan AI-nya untuk mendeteksi hate speech.

Sebelumnya AI Facebook dianggap hanya sedikit berperan dalam mengatasi peredaran hate speech di jejaring sosial ini. Menurut The Wall Street Journal, Facebook memangkas kinerja reviewer manusia dalam menindak ujaran kebencian. 

Baca Juga

Facebook Instagram Down Lagi, Ini Penyebabnya

Perusahaan disebut-sebut lebih bergantung pada AI sejak dua tahun lalu. Sayangnya, menurut temuan media ini, AI perusahaan mengalami kesulitan untuk secara konsisten mengidentifikasi perbedaan antara video seperti penembakan orang, tabrakan mobil, hingga sabung ayam.

Editor: Dini Listiyani