Bagaimana Cara Membuat Chatbot di Website Tanpa Coding

11. Ajukan Pertanyaan (Pilihan Ganda)
Petualangan variasi pertanyaan belum berakhir… Blok Tombol menyembunyikan fitur utama lainnya dan itu adalah pilihan ganda untuk saat-saat ketika satu pilihan tidak dapat melakukannya. Misalnya, di bot langganan majalah kami, kami ingin melihat jenis konten yang paling dinikmati pelanggan baru tanpa membatasi mereka pada satu jawaban.

12. Ajukan Pertanyaan (Terbuka)
Terkadang tombol tidak dapat menutupi semuanya dan Anda perlu memberi ruang kepada pengguna Anda untuk mengekspresikan pendapat mereka secara bebas. Untuk memberikan ruang kepada pengguna untuk menulis dan masukan yang tidak dibatasi, Anda dapat menggunakan blok pertanyaan “TEXT” yang hanya menawarkan bidang kosong untuk diisi pengguna.

13. Biarkan Pengguna Menilai Pengalamannya

14. Perbarui Google Spreadsheet dengan Data Baru

15. Buat Milis Tersegmentasi di Mailchimp
Saat Anda membangun bot, pastikan bot melakukan semua yang bisa dilakukan untuk membuat hidup Anda lebih mudah. Misalnya, jika Anda mengumpulkan email, minta bot mengekspor email tersebut dan data pengguna lainnya langsung ke Mailchimp (atau layanan pengiriman surat lainnya menggunakan Zapier).

16. Preview
Saat Anda pergi dan membuat chatbot Anda selangkah demi selangkah, Anda selalu dapat memeriksa pengalaman pengguna dan kualitas koneksi dengan pratinjau. Untuk melakukannya, klik tombol "PREVIEW" di sudut kanan atas antarmuka pengguna.

17. Sesuaikan Branding Chatbot Anda Untuk Pengalaman yang Lebih Baik

18. Sematkan Chatbot di Situs Web Anda (atau Buat Halaman Arahan Bot!)

Editor: Dini Listiyani