Kembangkan Platform Kerja Berbasis AI di Indonesia, Zoom Gandeng ACA Pacific

JAKARTA, iNews.id - Platform Zoom menunjuk ACA Pacific sebagai distributor di Indonesia. Atas kolaborasi ini perusahaan menghadirkan solusi platform kerja terbuka berbasis AI, termasuk Zoom Phone yang dirancang untuk kebutuhan contact center, operasional layanan, dan komunikasi bisnis.

Sebagai distributor Zoom, ACA Pacific turut menyediakan fondasi layanan terintegrasi melalui pengelolaan lisensi, dukungan purnajual, dan penyediaan solusi teknis bagi pengguna di seluruh Indonesia. Seluruh kegiatan penjualan akan dilakukan melalui jaringan reseller resmi milik ACA Pacific yang telah tersebar luas.

Baca Juga

Firasat Anak sebelum Epy Kusnandar Meninggal Dunia, Bilang Pamit

Country Manager ACA Pacific, Wiranto menjelaskan, langkah ini merupakan bagian dari strategi perusahaan dalam memperkuat transformasi komunikasi bisnis nasional. 

“Dengan ACA Pacific yang kini secara resmi bertindak sebagai distributor yang berfokus pada solusi Zoom Workplace, termasuk Zoom Phone, kami bertujuan membantu berbagai industri meningkatkan kualitas layanan komunikasi mereka di era AI saat ini. Kami percaya solusi ini akan memungkinkan perusahaan berinteraksi dengan pelanggan secara lebih cepat, efisien, dan dari mana saja,” ujarnya, dalam keterangan pers dilansir Kamis (4/12/2025).

Baca Juga

Airlangga Soroti Jumlah Startup AI di Indonesia Masih Sedikit, Kalah dari Singapura

Wiranto menjelaskan, melalui integrasi dalam platform Zoom Workplace, Zoom Phone menjadi salah satu komponen utama yang mendukung percepatan transformasi tersebut. Solusi telepon berbasis cloud ini dirancang untuk menyederhanakan manajemen komunikasi suara, operasi layanan pelanggan, serta alur kerja contact center berbasis internet. 

Selain menawarkan fleksibilitas dan keamanan, layanan ini dapat diakses dari mana saja tanpa ketergantungan pada pulsa telepon tradisional. Upaya ACA Pacific memperkuat solusi enterprise terintegrasi juga diwujudkan melalui penyediaan total contact center solution. 

Baca Juga

Baterai Didukung 20 Algoritma AI, Mobil Listrik Deepal S07 Punya Jarak Tempuh 560 Km