Upaya Operator Seluler Tunjang Masyarakat Kerja dari Rumah

JAKARTA, iNews.id - Pemerintah meminta warganya untuk bekerja di rumah. Guna mengantisipasi lonjakan trafik, operator seluler di Indonesia telah melakukan sejumlah persiapan.

Operator seluler di Indonesia melakukan sejumlah cara agar bisa menunjang warga yang bekerja di rumah. Mereka memastikan performansi jaringan dalam mendukung komunikasi lancar bagi pelanggan.

Cegah virus Korona, XL Axiata Batasi Kunjungan Tamu ke Kantor

Indosat Ooredoo, misalnya, dalam mendukung komunikasi lancar bagi pelanggan, mereka melakukan kesiapan kapasitas jaringan untuk melayani peningkatam trafik atau kebutuhan koneksi telekomunikasi saat ini.

"Dalam satu bulan terakhir kami belum melihat adanya kenaikan yang signifikan untuk trafik data dan voice," kata Indosat Ooredoo dalam keterangan kepada iNews.id.

Indosat Ooredoo Dukung Pemerintah Evaluasi SOP Keamanan Data Pelanggan

Sementara itu, Tri Indonesia juga mendukung inisiatif pemerintah menekan risiko penularan COVID-19 dengan cara belajar di rumah. Inovasi teknologi dan ekspansi jaringan terus dilakukan sejal tahun lalu membuat Tri Indonesia siap mengakomodasi potensi lonjakan kenaikan trafik, terutama data.

Tri Indonesia terus memantau dan mengantisipasi pemenuhan kebutuhan data setiap hari selama 24 jam untuk memastikan layanan tersedia dengan kualitas terbaik.

Buntut Kasus Ilham Bintang, BRTI Akan Panggil Seluruh Operator Seluler

Menurut pemantauan, traffic layanan Tri Indonesia pada hari Senin kemarin naik jika dibandingkan dengan hari yang sama pada pekan sebelumnya. Traffic layanan konvensional seperti voice call meningkat sebesar 5-10% dan data traffic meningkat sebesar 15%-20%.

Lonjakan data traffic ini memuncak justru di luar jam sibuk, yaitu pada pukul 06:00 sampai 12:00. Beberapa aplikasi yang berkontribusi dalam peningkatan data traffic ini adalah WhatsApp, YouTube, Facebook, dan Mobile Legend.

Seperti yang diketahui, WhatsApp bisa digunakan untuk melakukan conference call dan video call oleh mereka yang bekerja dari rumah. Untuk itu, kami selalu berupaya memastikan jaringan 3 Indonesia tetap andal untuk digunakan selama periode bekerja dari rumah diterapkan.

Operator juga meluncurkan program khusus guna merespons imbauan pemerintah bekerja di rumah. XL Axiata meluncurkan program layanan khusus untuk mempermudah pelanggan dan masyarakat bekerja dan belajar di rumah.

Progam ini merupakan bagian dari dukungan dan kepedulian perusahaan kepada masyarakat dalam upaya menghindari bahaya penyebaran virus korona di Indonesia. Semua pelanggan XL Axiata, yang menggunakan kartu XL, Axis, XL Prioritas, termasuk juga XL Business Solutions bisa memanfaatkan program yang mulai bisa diakses pada Rabu, 18 Maret 2020.

"Kami berinisiatif turut bergabung dengan elemen-elemen masyarakat Indonesia lainnya untuk bergotong royong membantu mencegah penyebaran Virus Corona ini, sesuai dengan bidang kompetensi kami. Kami memahami masyarakat membutuhkan akses data dan internet untuk tetap bisa beraktivitas belajar dan bekerja secara produktif dari rumah. Program ini kami buat secepatnya dan mencakup apa saja yang paling dibutuhkan masyarakat. Kami juga akan terus memantau perkembangan yang ada untuk bisa mengetahui apa lagi yang kira-kira bisa kami support selanjutnya," kata Presiden Direktur & CEO XL Axiata, Dian Siswarini dalam keterangan kepada iNews.id, Rabu (18/3/2020).

Untuk program khusus ini, XL Axiata memberikan gratis 2GB/hari untuk mengakses ke sejumlah aplikasi atau layanan data yang bisa membantu belajar atau bekerja dari rumah, mulai tanggal 18 s/d 31 Maret 2020. Secara detail, informasi program ini dapat dilihat di www.xl.co.id.

Berbeda dengan XL Axiata, Smartfren merealisasikan dukungan imbauan pemerintah untuk kerja dari rumah dengan mengeluarkan kartu perdana baru bernama 10N+.

Kartu perdana yang dibanderol Rp20 ribu ini memberikan berbagai macam keuntungan, di antaranya pelanggan yang membeli dan mengaktifkan Kartu Perdana 10N+ akan mendapatkan benefit aktivitas kartu perdana sebesar 0,5 GB setiap bulanya selama 6 bulan dengan total kuota 3GB.

Editor: Dini Listiyani