E-Commerce Indonesia Ekspansi Rambah Kawasan Asia Tenggara, Thailand Pasar Pertama
Chief Executive Officer AHA Commerce, Stephen Lawrence mengatakan, ekspansi ke Thailand menjadi pembuktian bahwa sistem dan model bisnis belanja yang dikembangkan di Indonesia dapat diterapkan di pasar regional.
"Lebih dari satu dekade kami telah membangun fondasi bisnis melalui pembelajaran yang panjang dan mengembangkan sistem serta kapabilitas pengelolaan e-commerce di Indonesia. Ketika sistem tersebut terbukti mampu menghasilkan pertumbuhan yang konsisten bagi brand di Indonesia, kami melihat peluang untuk membawa pendekatan yang sama ke pasar regional. Thailand menjadi langkah awal kami dalam mewujudkan visi tersebut," ujar Stephen, dalam keterangan pers Sabtu (15/8/2026).
Dalam menjalankan bisnis di Thailand, perusahaan menerapkan model operasional hybrid. Tim lokal bertugas memahami karakteristik konsumen dan marketplace Thailand, sementara tim Indonesia memberikan dukungan sistem serta pengalaman operasional.
Chief Business Officer sekaligus Co-Founder AHA Commerce, Andre Chouw mengungkapkan strategi yang diterapkan di Thailand tidak sepenuhnya disamakan dengan pasar Indonesia.
"Kami tidak datang ke Thailand hanya dengan pengalaman operasional, tetapi membawa sistem yang telah dibangun dan diuji selama bertahun-tahun. Tentu implementasinya tetap disesuaikan dengan perilaku konsumen, karakter marketplace, serta kebutuhan masing-masing brand di Thailand. Prinsipnya sama, namun eksekusinya harus relevan dengan kondisi pasar lokal," kata Andre.
Ekspansi ke Thailand juga membawa pemanfaatan teknologi kecerdasan buatan (AI) untuk mendukung pengelolaan toko online. Sistem AI Marketing AHABOT digunakan untuk membantu pengambilan keputusan berdasarkan data.
Teknologi tersebut digunakan untuk menentukan produk yang dipromosikan, memilih kampanye yang diikuti, hingga menentukan besaran diskon. Pendekatan berbasis data tersebut sebelumnya telah diterapkan dalam pengelolaan toko online di Indonesia dan kini disesuaikan dengan kebutuhan pasar Thailand.
Editor: Dani M Dahwilani