Layanan chatbot ini dapat diakses melalui beberapa aplikasi media sosial seperti Facebook Messenger, Telegram yakni ke http://t.me/Chika_BPJSKesehatan_bot maupun WhatsApp dengan nomor 08118750400, kemudian lakukan cara berikut :
- Langkah pertama ketik pesan “Halo CHIKA”.
- Sistem akan otomatis membalas pesan, lalu opsi 1
- Pilih cek status peserta.
- Ketikkan NIK atau nomor peserta.
- Masukkan tanggal lahir.
- Lalu CHIKA akan menampilkan informasi status keaktifan kepesertaan JKN-KIS.
PANDAWA merupakan layanan tanpa kontak fisik dengan menggunakan WhatsApp untuk memfasilitasi layanan administrasi. Peserta cukup menghubungi nomor 08118165165 dengan layanan kerja pada Senin s/d Jumat pukul 08.00-15.00. Berikut caranya :
- Hubungi nomor yang tertera.
- Kemudian, sistem akan membalas pesan anda.
- Ketik nomor peserta atau NIK.
- Ketik tanggal lahir.
- Tunggu balasan dari PANDAWA mengenai status keaktifan peserta JKN-KIS.
Cara yang terakhir untuk cek BPJS Kesehatan masih aktif atau tidak adalah dengan langsung mendatangi kantor cabang, dengan tahapan sebagai berikut :
- Kunjungi kantor cabang terdekat.
- Ambil nomor antrean lalu tunggu dipanggil sesuai nomor antrean anda.
- Sampaikan ke petugas bahwa anda ingin cek nomor BPJS Kesehatan beserta NIK.
- Lalu petugas akan menginformasikan nomor BPJS anda.
Demikian ulasan 5 cara cek BPJS Kesehatan masih aktif atau tidak untuk Anda ketahui. Semoga menjadi pengetahuan baru dan selamat mencoba!