KCLN BNI juga memiliki tugas untuk menjadi mediator dari business matching antara UMKM lokal dengan para potential buyer di luar negeri, baik dari segmen diaspora maupun local business.
Selain melakukan transformasi jaringan, BNI juga berkomitmen untuk melayani para nasabah yang berada di daerah-daerah yang tidak terjangkau oleh outlet, melalui BNI Agen46.
BNI Agen46 telah hadir di wilayah-wilayah blank spot dan wilayah terdepan, tertinggal dan terluar (3T). Hingga Maret 2023, jumlah BNI Agen46 telah mencapai 171.075 agen dan tersebar di lebih dari 6 ribu kecamatan dan 31 ribu desa/kelurahan di seluruh Indonesia.
Dari sisi SDM, BNI meraih prestasi layanan pada ESEI 2023, seiring dengan kontribusi SDM (BNI Hi Movers) dalam memberikan layanan ekselen maupun dalam menghasilkan produk terbaik.
Ronny Venir menyampaikan, perseroan terus meningkatkan kompetensi dan kapabilitas untuk menghasilkan BNI Hi movers yang andal dan mampu menghadapi tantangan dan tuntutan pada masa kini dan masa yang akan datang.
"Tentunya BNI Hi Movers dididik dan dilatih untuk memiliki skillset sesuai kebutuhan pasar," tutur Ronny.