Dia juga mengimbau pelanggan yang menunggak agar segera melakukan pembayaran tagihan listrik, sehingga terhindar dari sanksi pemutusan aliran listrik.
Chairuddin menjelaskan, dengan menggunakan listrik Prabayar atau listrik pintar, pelanggan dapat membeli Token listrik dengan pilihan nominal mulai dari Rp20 ribu-Rp5 juta.
Selain itu, listrik prabayar juga memiliki beberapa keunggulan, diantaranya pemakaian listrik dapat dikendalikan. Kemudian tidak ada sanksi pemutusan dan denda keterlambatan.
"Pelanggan listrik Prabayar juga tidak dikenakan biaya beban dan biaya E-min," ungkap Chairuddin.
Kemudian untuk pembelian token listrik, lanjutnya, pelanggan prabayar dapat disesuaikan dengan kemampuan pelanggan. Pelanggan listrik prabayar juga tidak ada batas masa aktif atas token listrik yang mereka beli.
"Pelanggan listrik prabayar juga dapat lebih menjaga privasi mereka, karena tidak berhubungan langsung dengan petugas pencatat meter listrik," tutur Chairuddin.