Sementara keputusan tiba-tiba tersebut dianggap negatif oleh beberapa orang di Wall Street. Analis Citigroup Inc. Tyler Radke menulis dalam sebuah catatan kepada klien bahwa sulit untuk membaca ini secara positif karena dilakukan tiba-tiba dan memberi investor berspekulasi tentang alasan di balik kepergian tersebut.
Secara terpisah, analis di MoffettNathanson Sterling Auty mengatakan bahwa pemecatan itu terjadi hanya beberapa hari setelah hasil kuartalan terbaru Zoom, yang mengalahkan ekspektasi dalam pendapatan, tetapi menunjukkan perusahaan terus bergulat dengan pertumbuhan penjualan yang lebih lambat.
Dalam sebuah wawancara dengan Bloomberg saat January World Economic Forum di Davos, Swiss, Tomb berbicara dengan optimistis tentang potensi pertumbuhan Zoom, namun mengakui bahwa perusahaan menghadapi lebih banyak persaingan. Beberapa minggu kemudian Zoom mengumumkan akan memangkas 15 persen tenaga kerjanya.