"Antrean terjadi karena server PDN Kominfo down, sehingga layanan auto gate tidak bisa dioperasikan," ucap Silmy kepada iNews.id.
Sebelumnya, gangguan yang terjadi pada sistem imigrasi di Bandara Soetta viral di media sosial. Akun @jesswjk menyebutkan, sistem imigrasi di Bandara Soetta mengalami kendala.
Akun tersebut juga menyertakan foto yang memperlihatkan adanya penumpukan penumpang di bandara.
“Sistem imigrasi bisa down, luar biasa banget dan ga ada org yg tanggung jawab on site @ditjen_imigrasi,” tulis akun @jesswjk.