“Dengan begitu jumlah orang tidak lagi berpengaruh besar terhadap kualitas pelayanan publik. Yang dibutuhkan di masa depan (New Normal) adalah SDM dengan kompetensi sesuai untuk terus berinovasi agar pelayanan publik semakin baik,” katanya.
Sementara itu, berkaitan dengan tenaga guru, Bima mengatakan tengah dikaji untuk rekrutmen pegawai pemerintah dengan perjanjian kerja (PPPK). Namun, hal tersebut masih belum diputuskan.
“Untuk guru sedang dibahas skema PPPK antara Kemenpan RB, Kemendikbud dan BKN. Belum selesai,” katanya.