Sebelum mobil terbakar, sopir diduga sedang bermain handphone (HP) dan sempat ditegur petugas. Kobaran api sontak memenuhi seluruh ruangan kendaraan termasuk membakar tubuh sopir.
"Sudah di luar SPBU. Saya tidak tahu persis penyebabnya dan warga yang bilang jika sopir sedang main handphone," ujar Salah satu Petugas SPBU Patowonua Takwin.
Dia menuturkan, mobil tersebut awalnya mengisi BBM di jalur yang bersebelahan dengannya. Dia juga mengaku jika kendaraan terbakar setelah berada di luar area pengisian.