"Sikap empati merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari profesionalisme tenaga medis dan tenaga kesehatan. Oleh karena itu, penghormatan terhadap martabat manusia, termasuk pasien dan keluarganya harus sentiasa dijaga dalam setiap bentuk komunikasi, baik di lingkungan pelayanan maupun di ruang digital,” ujarnya.
Di sisi lain, KKI memastikan tidak tinggal diam menyikapi polemik yang menjadi perhatian publik tersebut. Saat ini, lembaga tersebut tengah melakukan penelusuran bersama organisasi profesi sesuai dengan kewenangan masing-masing untuk memastikan ada atau tidaknya pelanggaran etik maupun ketentuan yang berlaku.
“Saat ini, Konsil Kesehatan Indonesia bersama organisasi profesi yang terkait, sedang melakukan penelusuran terhadap peristiwa tersebut sesuai dengan kewenangan masing-masing. Apabila dari hasil penelusuran ditemukan adanya pelanggaran, akan ditindaklanjuti sesuai dengan ketentuan peraturan perundangan yang berlaku,” tutur dr. Syahril.
Tak hanya menggandeng organisasi profesi, KKI juga berkoordinasi dengan institusi pendidikan, fasilitas pelayanan kesehatan (fasyankes), serta pemerintah daerah tempat para oknum tersebut menempuh pendidikan maupun menjalankan praktik. Langkah itu dilakukan agar pembinaan dapat diberikan sesuai tugas dan tanggung jawab masing-masing pihak.
Lebih lanjut, dr. Syahril mengingatkan seluruh tenaga medis dan tenaga kesehatan agar menggunakan media sosial secara bijaksana. Menurutnya, setiap unggahan maupun komentar di ruang digital merupakan bagian dari profesionalisme yang akan melekat sebagai jejak digital.
“Pada prinsipnya, setiap tenaga medis, dokter dan dokter gigi, dan tenaga kesehatan wajib menjalankan praktek profesinya dengan menjunjung tinggi profesionalisme, etika profesi, serta nilai-nilai kemanusiaan. Penggunaan media sosial juga harus dilakukan secara bijaksana, dan bertanggung jawab dengan menghindari pernyataan yang dapat melukai pasien, keluarga pasien, dan masyarakat maupun menurunkan kepercayaan terhadap profesi,” katanya.
Ia berharap penelusuran yang dilakukan KKI bersama organisasi profesi dapat memperkuat budaya profesionalisme, etika profesi, sekaligus menjaga kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan sehingga kejadian serupa tidak kembali terulang.