BANDUNG, iNews.id – Peringatan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025 menjadi momentum bagi bank bjb untuk mempererat hubungan dengan nasabah. Mengusung tema “Kesetiaan Anda, Kebanggaan Kami”, peringatan ini menegaskan pentingnya peran nasabah sebagai mitra strategis yang menginspirasi layanan terbaik perusahaan.
Direktur Utama bank bjb Terpilih, Yusuf Saadudin, menekankan bahwa loyalitas nasabah menjadi sumber kekuatan utama dalam perjalanan perusahaan. “Terima kasih telah menjadi bagian penting dalam perjalanan bank bjb. Momen ini menjadi simbol tekad kami untuk selalu memberikan pelayanan terbaik,” ujarnya.
Sebagai wujud apresiasi, jajaran Direksi dan Dewan Komisaris bank bjb melayani nasabah secara langsung di Kantor Cabang Utama Bandung, Kantor Cabang Buahbatu, dan Kantor Cabang Cimahi. Di setiap lokasi, mereka menyambut nasabah dari berbagai kalangan, termasuk ASN, pensiunan, hingga masyarakat umum. Simbol kedekatan ini dilengkapi dengan pemberian cinderamata dan hampers tanaman hias sebagai tanda penghormatan.
Tak hanya itu, bank bjb juga menghadirkan layanan kesehatan gratis melalui program tanggung jawab sosial (CSR) di sejumlah kantor cabang. Inisiatif ini menjadi bentuk kepedulian untuk menjaga kesehatan dan kesejahteraan nasabah, sekaligus memperluas makna hubungan perbankan yang tak sebatas transaksi finansial.
Keterlibatan jajaran manajemen dalam Harpelnas turut memompa semangat karyawan di lini terdepan. Kehadiran mereka memberi dorongan agar pelayanan kepada nasabah dilakukan lebih ramah, cepat, dan solutif, sejalan dengan komitmen bank bjb untuk terus berinovasi menghadirkan layanan sesuai kebutuhan zaman.