Dia mengingatkan pembiaran terhadap mafia haji seperti ini akan merusak seluruh tata kelola dan kredibilitas penyelenggaraan ibadah haji Indonesia.
Mahdalena meminta Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) berkoordinasi dengan aparat penegak hukum untuk memburu para pelaku demi memberikan efek jera serta menjamin kenyamanan ibadah para jemaah di tanah suci.
"Penindakan tegas harus dilakukan agar ada efek jera bagi para pelaku dan tidak ada lagi praktik ilegal yang merugikan jemaah. Ini bukan hanya soal kerugian materiil, tetapi juga menyangkut kepercayaan masyarakat dan kekhusyukan mereka dalam menjalankan ibadah. Negara harus hadir memberikan perlindungan kepada seluruh jemaah haji," ujarnya.