Mendoza bersama putranya yang masih kecil dan suaminya, Rafael Sanchez Rojas, sebenarnya bukan penduduk asli Cuernavaca. Mereka pernah menjadi korban penculikan pada 2010, ditangkap dan dipukuli geng bersenjata sebelum dibebaskan beberapa jam kemudian.
Geng itu kemudian menghubungi Mendoza untuk memerasnya. Selain itu geng narkoba juga mengatakan, dia dan keluarga harus pindah dari Morelos atau akan dibunuh.
Namanya bersinar pada 2003 setelah membintangi drama La Mera Reyna del Sur. Dia juga membintangi belasan film dan serial TV lainnya. Selain menjadi aktris, Mendoza juga merilis beberapa album.